返品・交換
■ 返品・交換について
返品をご希望の際は、商品到着後7日以内に下記窓口までメールにてご連絡ください。
お客様都合による返品の場合
お客様のご都合によるご返品の場合は、手続きの際に発生する返送料・振込手数料等はお客様にご負担をお願いしております。
■下記の条件に該当する商品の返品・交換は承れません
- 弊社オンラインショップ以外でご購入された商品
- ご注文番号が不明な商品
- ご使用された形跡が見受けられる商品
- お洗濯された商品
- お名前入れ（刺繍等）のオプションが入った商品
- 弊社の不備によらない不良・破損商品
商品の不備による返品・交換の場合
お届けした商品に万一不備・不良があった場合は、早急に交換または返品の対応をさせていただきます。
その際の手続きで発生する費用（返送料・振込手数料等）は、すべて弊社にて負担いたします。
■ 領収書・納品書について
オンラインショップから発送するお荷物には、値札・請求書・納品書など、商品の金額がわかるものは一切同梱しておりません。安心してギフト等にご利用ください。
【領収書をご希望の場合】
領収書をご希望の際は、ご購入手続き画面の備考欄に「お宛名」と「但し書き」をご入力ください。